降价与阶梯气价一并实施

　　本次下调燃气价格和本应该在1月1日实施的阶梯气价一并实施。目前，燃气集团对燃气用量较大的用户群体的查表定针工作正在抓紧进行。阶梯气量对于206万居民定针的工作原则是：采取政府确定的阶梯气价的指针推算方式，也就是通过两次查表间的用量差，计算每天的用气量，推算4月1日的指针。比如本次进户时间为2016年4月9日，指针显示585；上次进户时间为2015年11月8日，指针显示432。则日均用气量等于两次进户指针差除以两次进户时间差，即(585-432)÷153=1;则2016年4月1日指针等于4月9日指针减去4月1日至4月9日之间的用量，即585-8=577。

　　今晚起暂停网上支付燃气费

　　为确保阶梯气价与价格调整的顺利实施，燃气集团经营收费系统全面升级。其中系统的存储扩容工作在3月26日凌晨顺利完成，经营管理系统与银行缴费系统升级切换工作将在3月29日23时至4月1日零时进行。在此期间，燃气用户只能到自己家所在区域所属的燃气集团分公司营业网点交费，不能跨区域交费。网上银行、支付宝等缴费方式也将暂停。从4月1日起，燃气收费恢复正常。在此提醒广大用户，尤其是IC卡表用户，尽量在29日前交费。

　　微信可预约配套政策申请

　　低保户及低保边缘户、壁挂炉采暖用户、燃气热水器用户、一户多人口等仍享有原阶梯气价配套政策，即：低保户及低保边缘户、壁挂炉采暖用户暂不执行阶梯气价；燃气热水器用户按照增加一人的年用气量标准核算年度用气量(增加70立方米年用气量)；一户多人口按照人口数核算年度阶梯气量标准。

　　自3月1日起，燃气集团就开始受理各类配套政策的申请业务。本报提醒，特殊用户可以使用微信来预约办理配套政策申请。方法非常简单，打开微信，搜索“沈阳燃气”的公众号，点击左下角的“客户服务”，选择“阶梯气价预约”就可以了。

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　　1.问：居民用气价格调整后，对阶梯气价及年度阶梯用气量的核算有何影响？

　　答：居民用气价格调整后，阶梯气价依旧按1:1.15:1.5比例实施，调整后的第一、二、三阶梯价格分别是2.95元/立方米，3.39元/立方米，4.43元/立方米。

　　沈阳市(除一市三县外)居民用气阶梯价格制度自2016年1月1日起实施。为简化核算流程，充分让利于民，2016年年度阶梯用气量的核算周期调整为2016年4月1日至2016年12月31日，仍按整年气量标准执行。

　　2.问：调价后，对于民用阶梯气价的阶梯气量标准有无变化？

　　答：无变化。具体如下：

　　●家庭人口4人以内(含4人)的居民用户。年用气量280立方米以内(含280立方米)，执行基础气价；280立方米以上至360立方米(含360立方米)部分，执行1.15倍基础气价；360立方米以上部分，执行1.5倍基础气价。

　　●家庭人口5人以上(含5人)的居民用户。每户人均年用气量70立方米以内(含70立方米)，执行基础气价；70立方米以上至90立方米(含90立方米)部分，执行1.15倍基础气价；90立方米以上部分，执行1.5倍基础气价。

　　3.问：调价后，IC卡表用户剩余用量如何核算？

　　IC卡表用户是先交纳燃气费，充值成功后再使用燃气。3月底前燃气公司将对IC卡表用户进行查表定针，定针发量后，系统会根据剩余用量及调整后的居民用气价格自动核算剩余燃气费，不会影响用户用气。IC卡表用户暂不执行阶梯气价。